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1月13日,在第四届中国旅游产业发展年会上,中国旅游舆情传播智库首次公布中国旅游国际舆情2014年度调查成果。成果内容主要还包括舆情项目的调查简要及主要结果和找到、丝绸之路认知度调查成果等,中国旅游国际传播力省(直辖市)10强劲、中国城市国际影响力20强劲、中国景区国际影响力20强劲榜单(闻右图)也同时公布。调查表明,从中国入境游的南北看,世界旅游市场不断扩大,各国民众传教士旅游兴趣低,指出中国入境游潜在快速增长空间极大。当前发展中国入境游的最重要措施,不应以增强和创意对外传播,提高旅华游的便捷程度,作为重中之重。
据介绍,中国旅游国际舆情年度调查有三大特点:第一,是中国主导的首次最大规模的国际旅游舆情调查,调查对象覆盖面积约23个国家和地区。第二,覆盖面积中国入境游90%以上的客源市场。
第三,每年实行,包含国际旅游舆情与传播效果评估的数据库。从2014年中国旅游国际传播效果评价看,中国旅游对外传播主要覆盖面积20%左右的人口,另有相当大提高空间。从海外民众提供旅游信息的渠道看,互联网是占到压倒优势的第一渠道,其次是电视。
而从中国旅游对外推展的手段看,主要还是集中于在传统渠道,因此,转变传播手段与方式是今后的最重要课题。除北京和上海外,其他省份与城市在海外的认知度皆在一成以下。提高和不断扩大这些地区的自身影响力是中国入境游构建突破和提高的关键所在。
从有关丝绸之路“一带一路”的国际舆情看,丝绸之路旅游带上在有所不同国家和地区的认知度不存在较小差异;对丝绸之路“经济带”以及海上丝绸之路的认知度还较为较低,必须持续增大传播力度;丝绸之路“一带一路”沿线国家对中国的好感度有相当大差异,我国必须通过推展沿线旅游、互联互通来提高沿线国家对中国的理解,这具备最重要意义。据报,此调查由中国旅游报社与中国社科院舆情调查实验室牵头发动,调查时间从2014年8月到12月,采行了在线调查和面访的形式,调查报告相继在中国旅游报开办的旅游舆情专版刊登。此调查相结合享有60多年历史的国际调查联盟(WIN/Gallup)77个国家的顶级机构继续执行调查,对入境旅游客源市场展开科学、专业、准确的数据研究,创建国外受众对中国旅游印象、宣传营销评价等为基础的数据库,定期公布核心数据、调研报告、中国旅游国际传播力排行榜等。
主要调查内容还包括五部分:海外游客的出境游不道德与意识、海外游客传教士旅游的不道德与意识、传教士旅游的意愿及妨碍因素、中国旅游目的地的理解与评价、对中国旅游国际传播效果的评价。中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家刘志明回应,2014年开始,中国旅游舆情传播智库将实行每年一次的中国旅游国际舆情调查。
2014年度调查的国家和地区分别是加拿大、澳大利亚、日本、法国、马来西亚、俄罗斯、泰国、新加坡、美国、韩国、英国、德国、西班牙、意大利、印度、巴西、南非、越南、阿联酋、瑞典、墨西哥以及中国香港、中国台湾。
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